D0 种钩子
首充成功、首局结束、余额见底时，明确告诉用户明天 03:00 有有效投注奖励、救援金或二充翻倍。
目标：离站前形成 D1 预期。WWJ 次日回访为什么少
口径：WWJ 分为首充日 5/31 前（不含）与 5/31 后（含）至 6/8 两段；Ba6 使用首充日 5/21 至 6/8。D1回访为首充后第二天出现充值、登录、投注、账变/活动、提现或 Ba6 每日用户报表可观察行为。日期按巴西时间，金额为 BRL。
一句话原因
WWJ 没在第一天种下“明天回来能拿什么”的钩子，也缺稳定触达把用户叫回站内。
不是首日没发奖励，也不是回来后不会充值。差距集中在 D0 离站前没有形成 D1 预期，D1 又没有用 Push/短信/首屏权益把人接回来。
整体 D1 回访
WWJ前
72.1%
WWJ后
60.5%
Ba6
68.4%
首日投注+奖励用户
WWJ前
69.0%
WWJ后
54.3%
Ba6
74.1%
首日亏光/超充值用户
WWJ前
66.7%
WWJ后
46.8%
Ba6
67.9%
D1 叫回来
D1 00:05/03:00 用已验证短信和 Push 深链召回；GG/主包先补 Push，WhatsApp 只在 opt-in 和博彩合规后接入。
目标：先多拉回约 731 人。首屏兑现
登录首屏、钱包红点、活动中心第一位只放今日 D1 权益，领取后接低余额救援、有效投注任务或二充翻倍。
目标：回来后 30 分钟内转二充。
新增专题：第一天有没有“明天回来”的钩子
结论：Ba6 未必靠一句明文通知取胜，而是把 D0 行为变成 D1 可见权益。
本地数据没有完整前端弹窗、活动页曝光和 Push 文案日志，所以不能硬说看到了某句“明天回来”的文案；但交易和活动日志能证明，Ba6 有周期结算、救援金和有效投注这类机制，天然会让用户有理由第二天回来查看。
D0 首充/首局/余额见底先生成资格
→
03:00 / 固定窗口奖励到账或可领
→
D1 首屏/通知领取后接二充
Ba6
03:00 周期结算钩子
每日有效投注/救援金不是单纯随机红包，而是用户首日充值、投注、有效投注后，在 03:00 或固定时段结算到账。
首日早间周期奖励去重 1,356 人，占 00:00-02:59 注册新用户 28.0%；其中 100% 已充值、100% 已投注。 D0 首充/首局后生成一个可见的“明日/下一周期可领权益”，不要只在后台发放后等用户自己发现。
Ba6
D1 回来后的任务承接
Ba6 D1 回来用户里，每日有效投注和救援金是高频活动，说明回来后有明确可继续完成/领取的任务链。
D1 回来用户每日有效投注 54.9%，救援金/每日救援金 29.5%。 D1 首屏第一位放“昨日有效投注奖励已到账/今日救援金可领/二充翻倍”，让用户回来后 3 秒内知道下一步。
WWJ
需要补的 D0→D1 明示权益
WWJ 的手动送彩金、签到、矿场等活动不低，但缺少像 Ba6 周期结算那样稳定表达给用户的“明天固定可领/可兑/可翻倍”。
本版只保留 Ba6 与 WWJ 对照。 每天固定 3 个时间点给首充 D1 用户兑现权益：00:05 通知、03:00 到账、10:00 未回访补召回。WWJ 直接照抄成 1-2-3
D0 种钩子
明天 03:00 可领：昨日有效投注奖励 + 低余额救援金；今日二充还可翻倍。
首充成功页、首局结束页、余额<=R$0.50 弹层、退出挽留层D1 兑现钩子
昨天的奖励已到账，今天领取后再充可翻倍。
D1 登录首屏、钱包红点、活动中心第一位、Push/SMS 深链按状态分层追打
未回访先叫回来；回来后按低余额/有效投注/二充翻倍给不同入口。
未回访触达、低余额救援、刚充值二充翻倍、1-3天回访池
一句话借鉴
不要只告诉用户“我发了你一个彩金”，要在用户第一天离开前告诉他：你明天几点回来，能领什么，领完下一步怎么翻倍或继续完成任务。
新增触达判断
短信不是没用，问题是“号码不真 + Push 不全 + WhatsApp 有合规门槛”。
先把手机号变成可信触点
现在手机号无需验证，短信效果差不能直接说明短信渠道没用；它可能只是被假号、错号、无效号稀释。
做法：注册或首充后做 OTP；新增 phone_verified、sms_delivered、sms_clicked。优先补 GG/主包 Push 能力
本地渠道对比支持这个方向：FB/PWA D1 可观察回访 71.6%（1,501/2,095），GG主包/马甲包3 为 60.9%（5,109/8,383）。 FB/PWA 高 +10.7pp，说明“系统通知/回访入口能力”很可能是 D1 回访差距的一部分；但 GG 首充转化 69.3%、D1 充值 18.2% 并不差，所以要验证的是 Push 送达，不是简单停 GG。
做法：记录 push_token、permission、sent、delivered、opened、click_login。巴西强，但不能直接群发博彩召回
巴西 WhatsApp 使用极强；但 WhatsApp Business 发起消息要用户 opt-in 和模板，线上真钱博彩还要 Meta 许可，当前官方线上博彩允许国家列表不包含巴西。
做法：先做合规确认和 opt-in 池；未通过前不要发礼包、救援金、充值翻倍类营销消息。外部依据： ICT Households 2025 显示 2024 年巴西互联网用户 WhatsApp 使用约 99%； WhatsApp Business Messaging Policy 要求 opt-in、模板消息，并对线上真钱博彩设置国家和许可限制。
先看结论：差距卡在“回来”之前
WWJ 5/31前 D1回访72.1%1,489/2,065；D1充值 13.6%
WWJ 5/31后(含) D1回访60.5%5,559/9,194；D1充值 18.3%
Ba6 5/21-6/8 D1回访68.4%41,531/60,707；D1充值 22.8%
核心判断
按新口径，WWJ 5/31后(含)至 6/8 的 D1回访比 Ba6 5/21 至 6/8 低 +7.9pp；但回来后的充值转化 WWJ 为 30.3%，Ba6 为 33.3%。所以问题不是“回来后不会充值”，而是大批首充用户第二天没有被拉回到站内。
根因证据 1：成熟平台 D1 有连续事件，WWJ 断在可见触达
Ba6 的 D1 回访不是靠单一充值动作撑起来，而是投注、活动/账变、奖励领取形成连续事件。WWJ 发放手动送彩金很多，但用户第二天不一定看见；没有进入站内，就不会领取，也不会被后续二充动作接住。
| 平台 | D1有投注 | D1有活动/账变 | D1充值 | D1未回访 |
|---|---|---|---|---|
| WWJ 5/31前 | ||||
| WWJ 5/31后(含) | ||||
| Ba6 5/21-6/8 |
D1 第一个可观察事件
| 平台 | D1首个可观察事件 | 用户数 | 占首充用户 | 该组D1充值 |
|---|---|---|---|---|
| WWJ 5/31前 | 登录 | 753 | 23.1% | |
| WWJ 5/31前 | 未回访 | 576 | 0.0% | |
| WWJ 5/31前 | 投注 | 492 | 16.1% | |
| WWJ 5/31前 | 账变/活动 | 243 | 10.7% | |
| WWJ 5/31前 | 提现 | 1 | 100.0% | |
| WWJ 5/31后(含) | 未回访 | 3,635 | 0.0% | |
| WWJ 5/31后(含) | 登录 | 3,372 | 33.0% | |
| WWJ 5/31后(含) | 投注 | 1,617 | 24.4% | |
| WWJ 5/31后(含) | 账变/活动 | 516 | 31.0% | |
| WWJ 5/31后(含) | 提现 | 46 | 23.9% | |
| WWJ 5/31后(含) | 充值 | 8 | 100.0% | |
| Ba6 5/21-6/8 | 账变/活动 | 39,448 | 31.1% | |
| Ba6 5/21-6/8 | 未回访 | 19,176 | 0.0% | |
| Ba6 5/21-6/8 | 充值 | 1,524 | 100.0% | |
| Ba6 5/21-6/8 | 可观察回访(无时间源) | 436 | 0.0% | |
| Ba6 5/21-6/8 | 投注 | 123 | 45.5% |
根因证据 2：断点在“首日玩过、亏过、拿过奖励”后的 D1 承接
5/31后首日投注+奖励后 D1回访54.3%5/31前 69.0%；Ba6 74.1%
5/31后首日亏光/超充值后 D1回访46.8%5/31前 66.7%；Ba6 67.9%
WWJ 5/31后首日亏光用户量4,904这是最需要 D1 救援/召回的核心池
D1有活动/账变50.9%5/31前 59.1%；Ba6 68.4%
最终判断：根本原因
WWJ 5/31后首日有投注、有奖励的主力用户，第二天回访只有 54.3%，同类 Ba6 是 74.1%。首日亏光/超首日充值的用户更明显：WWJ 5/31后 46.8%，Ba6 67.9%。这不是首日有没有奖励的问题，WWJ 首日奖励覆盖很高；问题是 D1 没有把“昨天玩过/亏过的人”继续接到一个明确可见的任务、救援或二充入口上。
根因证据 3：不是单一用户结构，WWJ 在多数同类用户里都更低
如果只是首充金额、首日充值次数、首日输赢结构导致，换到同一分层后差距应明显缩小。分解结果显示，多数维度的“同分层内差距”仍然占主要部分，说明 WWJ 缺的是 D1 召回和站内权益可见链路。
| 分层维度 | 总差距 | 同分层内差距 | 结构差异剩余 | 最大差距分层 | 该层差距 | 判断 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 首日投注/奖励路径 | +7.9pp | +11.5pp | -3.5pp | 04_投注+奖励 | +19.8pp | 同分层内 WWJ 仍偏低 |
| 首充时间 | +7.9pp | +11.1pp | -3.1pp | 03_12-17点 | +21.5pp | 同分层内 WWJ 仍偏低 |
| 首日奖励金额 | +7.9pp | +9.7pp | -1.7pp | 02_1-5 | +12.0pp | 同分层内 WWJ 仍偏低 |
| 首日投注局数 | +7.9pp | +7.9pp | +0.1pp | 04_200局+ | +29.8pp | 同分层内 WWJ 仍偏低 |
| 首充金额 | +7.9pp | +7.7pp | +0.3pp | 05_50-100 | +29.1pp | 同分层内 WWJ 仍偏低 |
| 首日输赢体验 | +7.9pp | +7.2pp | +0.7pp | 02_亏光/超首日充值 | +21.1pp | 同分层内 WWJ 仍偏低 |
| 首日充值次数 | +7.9pp | +7.1pp | +0.9pp | 03_3次+ | +16.0pp | 同分层内 WWJ 仍偏低 |
关键分层对照
| 维度 | 分层 | 平台 | 用户数 | 占比 | D1回访 | D1充值 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 首日投注/奖励路径 | 01_无投注无奖励 | Ba6 5/21-6/8 | 1,049 | 1.7% | 12.2% | |
| 首日投注/奖励路径 | 01_无投注无奖励 | WWJ 5/31前 | 156 | 7.6% | 12.2% | |
| 首日投注/奖励路径 | 01_无投注无奖励 | WWJ 5/31后(含) | 32 | 0.3% | 0.0% | |
| 首日投注/奖励路径 | 02_仅奖励无投注 | Ba6 5/21-6/8 | 447 | 0.7% | 20.4% | |
| 首日投注/奖励路径 | 02_仅奖励无投注 | WWJ 5/31前 | 300 | 14.5% | 20.3% | |
| 首日投注/奖励路径 | 02_仅奖励无投注 | WWJ 5/31后(含) | 1,463 | 15.9% | 22.4% | |
| 首日投注/奖励路径 | 03_投注无奖励 | Ba6 5/21-6/8 | 10,549 | 17.4% | 13.6% | |
| 首日投注/奖励路径 | 03_投注无奖励 | WWJ 5/31前 | 283 | 13.7% | 7.1% | |
| 首日投注/奖励路径 | 03_投注无奖励 | WWJ 5/31后(含) | 214 | 2.3% | 11.7% | |
| 首日投注/奖励路径 | 04_投注+奖励 | Ba6 5/21-6/8 | 48,662 | 80.2% | 25.0% | |
| 首日投注/奖励路径 | 04_投注+奖励 | WWJ 5/31前 | 1,326 | 64.2% | 13.6% | |
| 首日投注/奖励路径 | 04_投注+奖励 | WWJ 5/31后(含) | 7,485 | 81.4% | 17.8% | |
| 首日输赢体验 | 00_未投注 | Ba6 5/21-6/8 | 1,496 | 2.5% | 14.6% | |
| 首日输赢体验 | 00_未投注 | WWJ 5/31前 | 456 | 22.1% | 17.5% | |
| 首日输赢体验 | 00_未投注 | WWJ 5/31后(含) | 1,495 | 16.3% | 21.9% | |
| 首日输赢体验 | 02_亏光/超首日充值 | Ba6 5/21-6/8 | 29,815 | 49.1% | 18.5% | |
| 首日输赢体验 | 02_亏光/超首日充值 | WWJ 5/31前 | 852 | 41.3% | 8.8% | |
| 首日输赢体验 | 02_亏光/超首日充值 | WWJ 5/31后(含) | 4,904 | 53.3% | 12.6% | |
| 首日输赢体验 | 03_亏50-100% | Ba6 5/21-6/8 | 14,488 | 23.9% | 15.1% | |
| 首日输赢体验 | 03_亏50-100% | WWJ 5/31前 | 382 | 18.5% | 8.9% | |
| 首日输赢体验 | 03_亏50-100% | WWJ 5/31后(含) | 889 | 9.7% | 16.9% | |
| 首日输赢体验 | 04_小亏<50% | Ba6 5/21-6/8 | 3,302 | 5.4% | 33.3% | |
| 首日输赢体验 | 04_小亏<50% | WWJ 5/31前 | 108 | 5.2% | 16.7% | |
| 首日输赢体验 | 04_小亏<50% | WWJ 5/31后(含) | 510 | 5.5% | 24.5% | |
| 首日输赢体验 | 05_小赢/打平 | Ba6 5/21-6/8 | 4,985 | 8.2% | 38.0% | |
| 首日输赢体验 | 05_小赢/打平 | WWJ 5/31前 | 131 | 6.3% | 21.4% | |
| 首日输赢体验 | 05_小赢/打平 | WWJ 5/31后(含) | 653 | 7.1% | 28.6% | |
| 首日输赢体验 | 06_大赢>=首日充值 | Ba6 5/21-6/8 | 6,621 | 10.9% | 44.2% | |
| 首日输赢体验 | 06_大赢>=首日充值 | WWJ 5/31前 | 136 | 6.6% | 33.1% | |
| 首日输赢体验 | 06_大赢>=首日充值 | WWJ 5/31后(含) | 743 | 8.1% | 37.6% | |
| 首日充值次数 | 01_1次 | Ba6 5/21-6/8 | 40,813 | 67.2% | 16.8% | |
| 首日充值次数 | 01_1次 | WWJ 5/31前 | 1,670 | 80.9% | 10.4% | |
| 首日充值次数 | 01_1次 | WWJ 5/31后(含) | 6,440 | 70.0% | 13.3% | |
| 首日充值次数 | 02_2次 | Ba6 5/21-6/8 | 11,288 | 18.6% | 27.9% | |
| 首日充值次数 | 02_2次 | WWJ 5/31前 | 272 | 13.2% | 21.3% | |
| 首日充值次数 | 02_2次 | WWJ 5/31后(含) | 1,698 | 18.5% | 23.4% | |
| 首日充值次数 | 03_3次+ | Ba6 5/21-6/8 | 8,606 | 14.2% | 44.5% | |
| 首日充值次数 | 03_3次+ | WWJ 5/31前 | 123 | 6.0% | 39.8% | |
| 首日充值次数 | 03_3次+ | WWJ 5/31后(含) | 1,056 | 11.5% | 40.9% |
按天复核：WWJ 不是一天异常，是连续偏低
| 首充日 | 平台 | 首充用户 | D1回访 | D1充值 | 回来后充值 | 首日2+充值 | 首日投注 | 首日奖励 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-05-21 | WWJ 5/31前 | 90 | 15.6% | 15.7% | 15.6% | 54.4% | 50.0% | |
| 2026-05-21 | Ba6 5/21-6/8 | 1,587 | 24.6% | 36.3% | 30.7% | 96.0% | 79.8% | |
| 2026-05-22 | WWJ 5/31前 | 153 | 9.8% | 13.2% | 24.8% | 85.0% | 56.9% | |
| 2026-05-22 | Ba6 5/21-6/8 | 2,133 | 29.0% | 38.7% | 32.2% | 97.0% | 82.2% | |
| 2026-05-23 | WWJ 5/31前 | 257 | 17.9% | 23.0% | 23.0% | 72.0% | 57.6% | |
| 2026-05-23 | Ba6 5/21-6/8 | 3,399 | 24.6% | 32.8% | 34.3% | 97.9% | 83.5% | |
| 2026-05-24 | WWJ 5/31前 | 329 | 13.1% | 18.5% | 15.5% | 81.5% | 79.0% | |
| 2026-05-24 | Ba6 5/21-6/8 | 3,604 | 23.4% | 32.6% | 34.2% | 97.6% | 82.3% | |
| 2026-05-25 | WWJ 5/31前 | 308 | 11.4% | 15.8% | 15.9% | 77.6% | 78.2% | |
| 2026-05-25 | Ba6 5/21-6/8 | 3,539 | 23.7% | 34.1% | 33.4% | 97.7% | 83.0% | |
| 2026-05-26 | WWJ 5/31前 | 309 | 14.9% | 25.6% | 16.8% | 71.2% | 80.9% | |
| 2026-05-26 | Ba6 5/21-6/8 | 4,324 | 21.7% | 31.6% | 31.9% | 97.0% | 82.6% | |
| 2026-05-27 | WWJ 5/31前 | 233 | 12.0% | 16.4% | 18.5% | 82.8% | 91.8% | |
| 2026-05-27 | Ba6 5/21-6/8 | 3,903 | 23.6% | 35.1% | 30.6% | 97.3% | 83.0% | |
| 2026-05-28 | WWJ 5/31前 | 137 | 16.1% | 23.9% | 21.9% | 86.9% | 96.4% | |
| 2026-05-28 | Ba6 5/21-6/8 | 3,847 | 23.8% | 35.5% | 30.3% | 97.8% | 80.8% | |
| 2026-05-29 | WWJ 5/31前 | 82 | 8.5% | 12.1% | 18.3% | 95.1% | 100.0% | |
| 2026-05-29 | Ba6 5/21-6/8 | 3,489 | 23.5% | 34.1% | 34.0% | 98.1% | 82.0% | |
| 2026-05-30 | WWJ 5/31前 | 167 | 14.4% | 18.3% | 26.3% | 76.6% | 100.0% | |
| 2026-05-30 | Ba6 5/21-6/8 | 3,403 | 25.1% | 35.0% | 32.9% | 97.8% | 80.6% | |
| 2026-05-31 | WWJ 5/31后(含) | 738 | 16.7% | 25.3% | 29.9% | 76.7% | 100.0% | |
| 2026-05-31 | Ba6 5/21-6/8 | 3,286 | 22.1% | 32.3% | 34.3% | 97.8% | 82.3% | |
| 2026-06-01 | WWJ 5/31后(含) | 3,757 | 19.1% | 27.7% | 28.5% | 67.2% | 100.0% | |
| 2026-06-01 | Ba6 5/21-6/8 | 2,667 | 23.4% | 33.8% | 32.8% | 97.7% | 79.0% | |
| 2026-06-02 | WWJ 5/31后(含) | 2,732 | 18.8% | 36.8% | 33.8% | 98.4% | 100.0% | |
| 2026-06-02 | Ba6 5/21-6/8 | 3,216 | 24.4% | 34.1% | 35.6% | 97.9% | 81.2% | |
| 2026-06-03 | WWJ 5/31后(含) | 730 | 19.6% | 35.9% | 32.9% | 99.2% | 97.0% | |
| 2026-06-03 | Ba6 5/21-6/8 | 3,134 | 21.9% | 32.5% | 32.5% | 97.2% | 81.7% | |
| 2026-06-04 | WWJ 5/31后(含) | 226 | 16.8% | 25.9% | 30.5% | 97.8% | 89.8% | |
| 2026-06-04 | Ba6 5/21-6/8 | 2,776 | 16.9% | 28.0% | 31.7% | 97.5% | 77.7% | |
| 2026-06-05 | WWJ 5/31后(含) | 176 | 11.9% | 19.3% | 21.6% | 96.6% | 84.7% | |
| 2026-06-05 | Ba6 5/21-6/8 | 1,607 | 22.0% | 35.2% | 27.3% | 98.5% | 78.4% | |
| 2026-06-06 | WWJ 5/31后(含) | 197 | 18.3% | 32.1% | 19.3% | 95.4% | 74.1% | |
| 2026-06-06 | Ba6 5/21-6/8 | 3,705 | 25.5% | 36.8% | 32.7% | 96.8% | 77.4% | |
| 2026-06-07 | WWJ 5/31后(含) | 305 | 14.4% | 26.8% | 24.6% | 97.7% | 78.0% | |
| 2026-06-07 | Ba6 5/21-6/8 | 4,126 | 22.9% | 33.4% | 34.4% | 97.6% | 77.8% | |
| 2026-06-08 | WWJ 5/31后(含) | 333 | 15.6% | 32.7% | 23.1% | 96.1% | 83.2% | |
| 2026-06-08 | Ba6 5/21-6/8 | 2,962 | 11.1% | 19.8% | 33.0% | 97.7% | 79.3% |
落地方案：先补 D1 回访池，再优化回来后的二充
执行目标
第一阶段不要先追“多发几批送彩金”，而是把 WWJ 5/31后(含) D1 回访从 60.5% 拉到 70%+。在当前窗口，约等于多拉回 731 个首充 D1 用户；按 WWJ 现有回来后充值转化，能自然带来一批新增 D1 充值。
| 优先级 | 动作 | 打给谁 | 为什么做 | 看什么数 |
|---|---|---|---|---|
| P0 | D1 00:05 固定召回：已验证短信 + Push 先跑，WhatsApp 只在 opt-in 和博彩合规审批通过后接入 | 首充后第二天尚未观察到登录/投注/充值的用户；优先 R$10-20、首日只充 1 次、首日亏光用户 | WWJ 5/31后(含)需要多拉回约 731 个 D1 回访用户才能追近 Ba6；短信当前可能被假手机号稀释，GG/主包疑似缺 Push，先补真实可达的回访池。 | phone_verified、sms_delivered/clicked、push_token/permission/opened、D1回访率、D1回访后充值率 |
| P0 | 登录首屏 + 钱包红点 + 活动中心第一位：只展示“今日首充D1礼包” | 所有 D1 回来用户，尤其首日只充 1 次且低余额用户 | 现有手动送彩金覆盖高，但不是用户可见链路；要把后台发放变成用户第一眼能看到的领取理由。 | D1进入礼包页率、领取率、领取后 30 分钟二充率 |
| P1 | D1 分层礼包：低余额救援金 + 有效投注任务 + 二充翻倍三选一，不再只重复发同一种手动送彩金 | 首日亏 50% 以上、首日投注无奖励、首日只充 1 次用户 | Ba6 的高回访更像连续任务和奖励账变驱动；WWJ 要补的是 D1 继续玩的理由，而不是单纯发放次数。 | 各分层 D1回访率、任务完成率、二充成本、套利/重复领取率 |
| P1 | 10:00 / 16:00 二次召回未回访用户，文案直接绑定余额状态和今日可领金额 | D1 早上未登录、未投注、未充值用户 | 只做凌晨一批不够；未回访用户需要按日内时段追补，把权益暴露带到用户外部触点。 | 二次召回后的新增回访、回访后充值、退订/投诉率 |
| P2 | 补齐埋点：bonus_exposed、bonus_clicked、claim_success、push_delivered/opened、wallet_badge_seen | 全量首充用户 | 现在只能看到发放/领取/行为，不能证明用户是否看见权益；没有曝光漏斗就无法继续精确优化 D1 回访。 | 曝光到领取转化、领取到充值转化、不同渠道触达效率 |
证据边界
Ba6 没有完整登录日志
Ba6 回访使用充值、游戏、账变、每日用户数据等可观察行为代理；这会比“真实登录”更宽，但也正好说明 Ba6 的 D1 承接有大量奖励/行为事件在第二天继续发生。
根因判断基于同口径对照
本页把用户结构、首日充值次数、首日投注/奖励、首日输赢等分层后再比较。若某个结构是主因，同分层内差距应消失；当前主要差距仍留在同分层内。